Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 10/01/2026

Cette politique décrit comment Digiselect collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site https://digiselect.fr.

1. Responsable du traitement

Responsable : Digiselect
Email : contact@digiselect.fr

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

Identité : nom, prénom
Coordonnées : adresse, email, téléphone
Informations de commande : produits achetés, montants, historique
Données de paiement (traitées uniquement par des prestataires sécurisés, non stockées par Digiselect)
Données techniques : IP, navigateur, pages visitées, cookies

3. Finalités du traitement

Les données sont utilisées pour :

Traiter les commandes
Assurer la livraison
Gérer la facturation
Fournir le service client
Envoyer des emails liés aux commandes
Améliorer le site et l’expérience utilisateur
Respecter les obligations légales

4. Base légale

Les traitements reposent sur :

L’exécution du contrat (commande)
L’obligation légale (comptabilité, facturation)
Le consentement (cookies, newsletter)
L’intérêt légitime (sécurité, amélioration du service)

5. Destinataires des données

Les données peuvent être transmises à :

Prestataires de paiement
Transporteurs
Hébergeur
Prestataires techniques (maintenance, emailing)

Ils sont tenus de respecter la confidentialité.

6. Durée de conservation

Données clients : 5 ans après la dernière commande
Données comptables : 10 ans
Données marketing : jusqu’au retrait du consentement
Cookies : 13 mois maximum

7. Sécurité

Digiselect met en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données contre l’accès non autorisé, la perte ou la divulgation.

8. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez de :

Droit d’accès
Droit de rectification
Droit d’effacement
Droit d’opposition
Droit à la limitation
Droit à la portabilité

Pour exercer vos droits : à compléter (email ou adresse).

9. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

Le fonctionnement du panier
La sécurité
Les statistiques
Le marketing (si activé)

Un bandeau permet d’accepter, refuser ou paramétrer les cookies.

10. Transfert hors Union Européenne

Certains prestataires peuvent être situés hors UE.
Dans ce cas, des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types).

11. Réclamation

En cas de difficulté, vous pouvez contacter Digiselect.
Vous pouvez également saisir la CNIL : www.cnil.fr

12. Modification

Cette politique peut être modifiée à tout moment.
La version applicable est celle publiée sur le site au moment de la navigation.